Privacybeleid

Als lid van het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP) en van de Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ) draagt Wonderly verantwoordelijkheid voor het waarborgen van de privacy van haar cliënten. Daarom gaan we zorgvuldig en transparant om met de verwerking van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit binnen welk kader Wonderly werkt. We houden ons in alle gevallen aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en we volgen de beroepscode van het NIP.

Dit betekent onder andere:

  • Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, en beperkt tot wat minimaal nodig is;
  • Wonderly vraagt expliciet toestemming voor verwerking van persoonsgegevens. Deze toestemming kan eenvoudig worden ingetrokken;
  • Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen;
  • Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van het behandeltraject en er toestemming is verleend;
  • Wonderly is op de hoogte van de rechten van cliënten en respecteert deze.

Heb je na het lezen van dit privacybeleid nog vragen, neem dan gerust contact op via www.wonderly.eu.

PERSOONSGEGEVENS VAN CLIËNTEN

1.1 Verwerking

Voor het uitvoeren van de behandeling heeft Wonderly persoonsgegevens nodig. De juridische basis hiervoor is het formulier “toestemmingsverklaring voor onderzoek & behandeling en uitwisseling van informatie”. Wordt deze toestemming ingetrokken, dan is verdere behandeling niet mogelijk.

Wonderly verwerkt:

  • Voor algemene gegevens: naam, geslacht, geboortedatum, adres, contactgegevens, school/groep/leerkracht van de aangemelde cliënt;
  • Voor bijzondere gegevens: informatie over gezondheid, BSN-nummer en identiteitsbewijs;
  • Voor minderjarigen onder de 16 jaar: alleen met schriftelijke toestemming van ouders of wettelijke vertegenwoordigers;
  • Dossiers worden 20 jaar na afronding van de behandeling bewaard.

1.2 Verstrekking aan derden

Wonderly deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden als dat noodzakelijk is voor de behandeling en met schriftelijke toestemming. Voorbeelden:

  • Verwijzers of andere betrokken hulpverleners;
  • Anonieme bespreking in intervisie/supervisie;
  • CBS (conform de Jeugdwet, met alleen noodzakelijke gegevens);
  • Vervanging bij afwezigheid: alleen met toestemming toegang tot dossiers.

Wonderly werkt alleen met partijen die een verwerkersovereenkomst hebben. Er worden geen gegevens gedeeld met partijen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij dit wettelijk verplicht is.

1.3 Beveiliging en beheer

  • Beheer en verwerking liggen bij de praktijkhouder;
  • Digitale verwerking gebeurt in een beveiligde omgeving met back-ups.

1.4 Rechten van cliënten

Cliënten hebben recht op:

  • Inzage, correctie of verwijdering van hun gegevens;
  • Bezwaar tegen (gedeeltelijke) verwerking;
  • Overdracht van hun gegevens aan zichzelf of een andere partij.

Rechten voor minderjarigen:

  • Tot 12 jaar: ouders oefenen rechten uit;
  • 12-16 jaar: kind en ouders samen;
  • Vanaf 16 jaar: kind oefent zelfstandig zijn rechten uit.

Als het kind hier niet toe in staat is (bijv. door verstandelijke beperking), dan oefenen ouders deze rechten uit. Toestemming kan altijd worden ingetrokken, mits schriftelijk bevestigd. Dit kan gevolgen hebben voor het behandeltraject.

  1. HET DOSSIER

2.1 Dossier en bewaartermijn

Psychologen zijn wettelijk verplicht een dossier bij te houden met relevante behandelgegevens. Volgens de Jeugdwet bewaart Wonderly deze dossiers 20 jaar.

2.2 Rechten m.b.t. het dossier

Cliënten hebben recht op inzage of een kopie van hun dossier. Bij feitelijke onjuistheden kan correctie worden gevraagd. Men kan ook een eigen verklaring toevoegen of (gedeeltelijke) vernietiging van het dossier aanvragen. Wonderly zal hier in principe gehoor aan geven, tenzij dit anderen schaadt.

2.3 Beroepsgeheim

Wonderly heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht. Informatie wordt alleen gedeeld met toestemming. Bij zorgen over kindveiligheid kan hiervan worden afgeweken, conform de Jeugdwet. Wonderly bespreekt dit bij voorkeur vooraf met cliënten.

  1. KLACHTEN

Heb je een klacht over de behandeling of omgang met persoonsgegevens, neem dan contact op met de praktijkhouder. Komen we er samen niet uit, dan heb je altijd het recht een klacht in te dienen.

  • Behandelinhoudelijke klachten: via SoloPartners (https://geschillenindezorg.nl/)
  • Privacyklachten: bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
  1. VRAGEN

Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring: lydia[at]wonderly.eu.

Lydia Lucas-Hüpscher, praktijkhouder, Psycholoog NIP

NIP-nummer: 135361
Registratienummer SKJ: 130005713
KvK-nummer: 87107945